Cilt 2 Sayı 2 (2022): Turistika
Makaleler

Geleneksel Perakendecilikten Elektronik Perakendeciliğe (E-Perakendeciliğe) Dönüşüm: Online Pazaryerleri Üzerine Bir Değerlendirme

PDF
  • Birol Durak
Birol Durak
Erciyes Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü

Yayınlanmış 30.09.2022

Anahtar Kelimeler

  • Retailing,
  • Online retailing,
  • Online marketplaces,
  • Online shopping platforms
  • Perakendecilik,,
  • Online perakendecilik,
  • Online pazaryerleri,
  • Online alışveriş platformları

Nasıl Atıf Yapılır

Geleneksel Perakendecilikten Elektronik Perakendeciliğe (E-Perakendeciliğe) Dönüşüm: Online Pazaryerleri Üzerine Bir Değerlendirme. (2022). Elegest Elegeş, 2(2), 70-83. https://doi.org/10.64360/pjqapq63

Telif Hakkı (c) 2025 Birol Durak (Yazar)

Creative Commons License

Bu çalışma Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License ile lisanslanmıştır.

Nasıl Atıf Yapılır

Geleneksel Perakendecilikten Elektronik Perakendeciliğe (E-Perakendeciliğe) Dönüşüm: Online Pazaryerleri Üzerine Bir Değerlendirme. (2022). Elegest Elegeş, 2(2), 70-83. https://doi.org/10.64360/pjqapq63

Öz

Teknolojideki gelişmelere bağlı olarak ve özellikle internetin gelişmesiyle birlikte iş yapma paradigmaları köklü olarak dönüşüme uğramaktadır. En çarpıcı değişikliklerden biri de perakende sektöründe gerçekleşmektedir. Önceki dönemlerde de mağazasız perakendecilik katalog, telefon, doğrudan satış gibi uygulamalarla var olmakla birlikte hiçbir zaman bugünkü hacim ve değişim hızına sahip olmamıştır. Günümüzde e-perakendecilik hacmi toplam perakende hacminin beşte birini geçmiş durumdadır ve hızla da ilerlemektedir. Bu değişim sadece niceliksel olmayıp perakendeciliğin tüm kavramlarında gerçekleşmektedir. Önceleri çok önemli olan bazı faktörler önemsiz hale gelirken önemsiz olanlar önemli hale gelmekte, bazı önemli faktörler de önemlerini korumaktadır. Bu çalışmada geleneksel perakendecilikten e-perakendeciliğe geçişte temel pazarlama kavramları olan ürün, yer, fiyat ve tutundurma faaliyetlerinin perakendeci ve tüketici açısından nasıl değiştiği kavramsal olarak incelenmiştir. Çalışmada, Türkiye’de faaliyet gösteren en köklü e-perakendeci olan Hepsiburada, halihazırda en popüler olan Trendyol ve dünyadaki önderliğini Türkiye’ye taşıyacağı tahmin edilen Amazon pazaryerleri ilgili kavramlar açısından incelenip karşılaştırılmıştır. Çalışmada ortaya konulan değerlendirmeler çerçevesinde, günümüz ve geleceğe dair bir perspektif sunularak sektör paydaşlarına öngörü sunulmasına çalışılmıştır.

PDF

Referanslar

  1. Amazon.com.tr: Amazon Prime. n.d. Retrieved April 9, 2022, from
  2. https://www.amazon.com.tr/prime?ie=UTF8 &tag=trtxtgostdde- 21&hvadid=509300435239&hvpos=&hvexid= &hvnetw=g&hvrand=1873431241049150862 &hvpone=&hvptwo=&hvqmt=e&hvdev=c&re f=pd_sl_2sri4vif3h_e
  3. Balakrishnan, A., Sundaresan, S., Zhang, B. 2014. "Browse-and-Switch: Retail-Online
  4. Competition under Value Uncertainty".
  5. Production and Operations Management, 23(7), 1129-1145.
  6. Berne, C., Mugica, J. M., Rivera, P. 2005. "The managerial ability to control the varied behaviour of regular customers in retailing: interformat differences". Journal of Retailing and Consumer Services, 12(3), 151-164.
  7. Betancourt, R. R., Chocarro, R., Cortinas, M., Elorz, M., Mugica, J. M. 2016. "Channel Choice in the 21st Century: The Hidden Role of Distribution Services". Journal of Interactive Marketing, 33, 1-12.
  8. Braun: The history of retail: A timeline - Google Scholar. n.d. Retrieved January 14, 2022,
  9. from
  10. https://scholar.google.com/scholar_lookup?ti tle=The%20History%20of%20Retail%3A%20A %20Timeline&publication_year=2015&author =S.%20Braun
  11. Brynjolfsson, E., Hu, Y. J., Simester, D. 2011. "Goodbye Pareto Principle, Hello Long Tail: The Effect of Search Costs on the Concentration of Product Sales". http://dx.doi.org/10.1287/mnsc.1110.1371, 57(8), 1373-1386.
  12. Brynjolfsson, E., Hu, Y. (Jeffrey), Rahman, M. S. 2009. "Battle of the Retail Channels: How Product Selection and Geography Drive Cross- Channel Competition". Management Science, 55(11), 1755-1765.
  13. Cho, Y. S., Rha, H. S., Burt, S. 2015. "The impact of customer awareness of manufacturer name disclosure on retail brand attitudes and loyalty in Korea". Journal of Retailing and Consumer Services, 22, 128-137.
  14. de Los Santos, B., Hortacsu, A., Wildenbeest, M. R. 2012. "Testing models of consumer search using data on web browsing and purchasing behavior". American Economic Review, 102(6), 2955-2980.
  15. Deliçay, M. 2021. "E-TİCARETİN YÜKSELİŞİ".
  16. Dinlersoz, E. M., Li, H. 2006. "The shipping strategies of internet retailers: Evidence from internet book retailing". Quantitative Marketing and Economics 2006 4:4, 4(4), 407-438.
  17. Dzyabura, D., el Kihal, S., Hauser, J. R., Ibragimov, M. 2019. "Leveraging the Power of Images in Managing Product Return Rates". SSRN Electronic Journal.
  18. Formanek, T., Sokol, O. 2022. "Location effects: Geo-spatial and socio-demographic
  19. determinants of sales dynamics in brick-and- mortar retail stores". Journal of Retailing and Consumer Services, 66, 102902.
  20. Ganesh, J., Reynolds, K. E., Luckett, M., Pomirleanu, N. 2010. "Online Shopper Motivations, and e- Store Attributes: An Examination of Online Patronage Behavior and Shopper Typologies". Journal of Retailing, 86(1), 106-115.
  21. Gauri, D. K., Jindal, R. P., Ratchford, B., Fox, E., Bhatnagar, A., Pandey, A., ... Howerton, E. 2021. "Evolution of retail formats: Past, present, and future". Journal of Retailing, 97(1), 42-61.
  22. Grewal, D., Gauri, D. K., Roggeveen, A. L., Sethuraman, R. 2021. "Strategizing Retailing in the New Technology Era". Journal of Retailing, 97(1), 6-12.
  23. Grigorios, L., Magrizos, S., Kostopoulos, I., Drossos, D., Santos, D. 2022. "Overt and covert customer data collection in online personalized advertising: The role of user emotions". Journal of Business Research, 141, 308-320.
  24. Hakkımızda - hepsiJET. n.d. Retrieved April 9, 2022, from https://www.hepsijet.com/hepsijet- hakkinda
  25. Harrison, J. v., Andrusiewicz, A. 2004. "A virtual marketplace for advertising narrowcast over digital signage networks". Electronic Commerce Research and Applications, 3(2), 163-175.
  26. He, Y., Xu, Q., Shao, Z. 2021. "“Ship-from-store” strategy in platform retailing". Transportation Research Part E: Logistics and Transportation Review, 145, 102153.
  27. Hennig-Thurau, T., Groth, M., Paul, M., Gremier, D. D. 2006. "Are all smiles created equal? How emotional contagion and emotional labor affect service relationships". Journal of Marketing, 70(3), 58-73.
  28. Hoch, S. J., Kim, B.-D., Montgomery, A. L., Rossi, P. E. 1995. "Determinants of Store-Level Price Elasticity". Journal of Marketing Research, 32(1), 17-29.
  29. Honka, E. 2014. "Quantifying search and switching costs in the US auto insurance industry". The RAND Journal of Economics, 45(4), 847-884.
  30. İnce, E., Sariçiçek, C., Yüksek, C., Ayhan, B., Yilmaz, S., Göktepe, F. 2021. "EPazaryerİ Platformlari Sektöİncelemesİ Ön Raporu", 1-364.
  31. İstatistikler. n.d. Retrieved April 9, 2022, from
  32. https://www.eticaret.gov.tr/istatistikler
  33. Kamakura, W. A., Moon, S. 2009. "Quality-adjusted price comparison of non-homogeneous products across Internet retailers". International Journal of Research in Marketing, 26(3), 189-196.
  34. Konuş, U., Verhoef, P. C., Neslin, S. A. 2008. "Multichannel Shopper Segments and Their Covariates". Journal of Retailing, 84(4), 398-413.
  35. Kumar, N. 2007. "Private label strategy: How to meet the store brand challenge". Retrieved from https://books.google.com/books?hl=en&lr=& id=QnT_BgAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP1&ots=dG Nw2wal3O&sig=0TBGooW2qlJiLkuYlXamc3HB 9YU
  36. Kumar, Nanda, Radhakrishnan, S., Rao, R. C. 2010. "Private Label Vendor Selection in a Supply Chain: Quality and Clientele Effects". Journal of Retailing, 86(2), 148-158.
  37. Lal, R., Sarvary, M. 1999. "When and How Is the Internet Likely to Decrease Price Competition?".
  38. http://dx.doi.org/10.1287/mksc.18.4.485, 18(4), 485-503.
  39. Mclafferty, S. L., Ghosh, A. 1982. "Issues in Measuring Differential Access to Public Services". Urban Studies, 19(4), 383-389.
  40. Most Visited Websites - Top Websites Ranking for March 2022 | Similarweb. n.d. Retrieved April 9, 2022, from
  41. https://www.similarweb.com/top-websites/
  42. Puccinelli, N. M., Goodstein, R. C., Grewal, D., Price, R., Raghubir, P., Stewart, D. 2009. "Customer Experience Management in Retailing: Understanding the Buying Process". Journal of Retailing, 85(1), 15-30.
  43. Shankar, V., Grewal, D., Sunder, S., Fossen, B., Peters, K., Agarwal, A. 2021. "Digital marketing communication in global marketplaces: A review of extant research, future directions, and potential approaches". International Journal of Research in Marketing.
  44. Shankar, V., Malthouse, E. 2007. "The growth of interactions and dialogs in interactive
  45. marketing". JOURNAL OF INTERACTIVE
  46. MARKETING, 21.
  47. Suarez-Vega, R., Gutierrez-Acuna, J. L., Rodrîguez- D^az, M. 2014. "Locating a supermarket using a locally calibrated Huff model". http://dx.doi.org/10.1080/13658816.2014.95 8154, 29(2), 217-233.
  48. ter Braak, A., Deleersnyder, B., Geyskens, I., Dekimpe, M. G. 2013. "Does private-label production by national-brand manufacturers create discounter goodwill?". International Journal of Research in Marketing, 30(4), 343-357.
  49. Trendyol, En Çok Ziyaret Edilen İlk 20 E-ticaret ve Alışveriş Sitesi Arasında. n.d. Retrieved April 9, 2022, from
  50. https://www.duyurugazetesi.com.tr/trendyol -en-cok-ziyaret-edilen-ilk-20-e-ticaret-ve- alisveris-sitesi-arasinda-20540h.htm

Benzer Makaleler

Bu makale için ayrıca gelişmiş bir benzerlik araması başlat yapabilirsiniz.